Hulp bij je computer, netwerk en alles daartussen.
DWMComputers lost software- en hardwareproblemen op: bij je thuis, op afstand of op kantoor. Je krijgt duidelijke uitleg, weet vooraf wat het kost en hoort eerlijk of repareren de moeite waard is.
- Aan huis in Hoorn en West-Friesland
- Op afstand in heel Nederland
- Eerst een prijs, dan pas aan de slag
- Nederlands, Engels en Spaans
DWM Diagnose-hulp versie 2.6
Wat we doen
We zoeken de oorzaak: opstartprogramma's, een volle schijf, te weinig geheugen of malware. Vaak maakt een SSD hem weer vlot.
Hulp: op afstand of aan huis
Onder de motorkap
Hardware is ons vak. Kijk mee in de kast: per onderdeel zie je waar we je mee kunnen helpen.
- Reparatie
We maken hem gewoon open.
Start je computer niet meer op, wordt hij heet of maakt hij herrie? We testen elk onderdeel, vinden wat er stuk is en vervangen het. Vooraf hoor je of de reparatie de moeite waard is.
Bijvoorbeeld: defecte voeding, vastlopers, kapot laptopscherm, toetsenbord of accu.
- Upgrades
Sneller, voor weinig geld.
Een SSD en extra geheugen maken een oudere computer vaak weer vlot, voor een fractie van de prijs van een nieuwe. We zetten alles voor je over, zodat je meteen verder kunt.
Bijvoorbeeld: SSD plaatsen, geheugen uitbreiden, Windows overzetten.
- Onderhoud
Stof eruit, rust terug.
Stof is de stille vijand van elke computer. We maken hem schoon, vervangen de koelpasta en controleren of alle ventilatoren hun werk doen.
Resultaat: minder herrie, lagere temperatuur en een langere levensduur.
- Back-up en dataherstel
Je foto's veilig, voor altijd.
We zorgen dat je foto's en documenten automatisch veilig staan, thuis op een NAS of in de cloud. Ben je al iets kwijt, dan proberen we het terug te halen.
Bijvoorbeeld: NAS installeren, back-up instellen, bestanden redden van een defecte schijf.
- Wifi en netwerk
Bereik in elke kamer.
Een netwerk dat gewoon werkt. We meten waar het signaal wegvalt en lossen het gericht op, van andere instellingen tot een mesh-systeem of netwerkkabel.
Bijvoorbeeld: mesh-wifi of access points, router en glasvezel instellen, gastnetwerk.
- Computer op maat
Retro van buiten, snel van binnen.
Voor werken, gamen of video bewerken. Samen kiezen we de onderdelen; wij bouwen hem, testen hem en installeren alles wat je nodig hebt.
Bijvoorbeeld: stille werkplek, gaming-pc, thuisserver.
En alles wat erop draait
Software, beveiliging, smart home en zakelijke IT. Ook daar helpen we je mee.
C:\DWM> dir software
Inhoud van map C:\DWM\SOFTWARE
- WINDOWSEXEWindows, macOS en Linux: installeren, updates, foutmeldingen en Microsoft 365.
- E-MAILCFGE-mail, printer en scanner goed ingesteld op al je apparaten.
- VIRUSSCNMalware verwijderen, accounts beveiligen en nepmails leren herkennen.
- SMARTHMEBATSmart home en camera's met Home Assistant. Waar het kan lokaal, zodat je beelden thuis blijven.
- ZAKELIJKDOCIT voor zzp en mkb: werkplekken, netwerk, back-up en beheer, met één vast aanspreekpunt.
- UITLEGTXTAdvies en uitleg in gewone taal: welke laptop je koopt, en hoe die nieuwe telefoon werkt.
6 bestand(en) 0 problemen na afloop
C:\DWM>
Zo helpen we je
Je kiest zelf hoe: we komen langs, kijken op afstand mee of werken bij jou op kantoor.
Aan huis
In Hoorn en de rest van West-Friesland komen we bij je langs. Handig bij hardware, wifi of als je liever meekijkt.
Op afstand
Via een beveiligde verbinding kijken we mee op je scherm. Jij ziet alles wat we doen en na afloop stopt de verbinding. Overal in Nederland.
Op kantoor
Voor zzp'ers en bedrijven: op locatie of op afstand, eenmalig of als vast aanspreekpunt voor je IT.
Van probleem tot opgelost
-
Vertel wat er speelt
Via het formulier, telefoon of WhatsApp. Een korte omschrijving is genoeg.
-
Je hoort wat het kost
We denken mee over de oorzaak en geven een prijsindicatie voordat we beginnen.
-
We lossen het op
Is er onderweg meer nodig dan gedacht, dan overleggen we eerst met je.
-
Je weet hoe het zit
We leggen uit wat we gedaan hebben en hoe je het voortaan voorkomt.
Tarieven
Duidelijke prijzen, zonder verrassingen achteraf. Je betaalt voor de tijd die we echt nodig hebben.
DWMComputers – Prijslijst 2026
| Dienst | Prijs |
|---|---|
| Hulp op afstandPer begonnen kwartier. Ideaal voor software, e-mail en virussen. | € 12,50per kwartier |
| Hulp aan huisNa het eerste uur per kwartier. Geen voorrijkosten in Hoorn, elders in West-Friesland € 10. | € 45per uur |
| OnderhoudsbeurtOpschonen, updates, stof eruit, controle van schijf en back-up. | € 49vaste prijs |
| Nieuwe computer instellenInstalleren, bijwerken en je bestanden, e-mail en programma's overzetten. | € 59vanaf |
| Zakelijke ITOf een vaste prijs per maand voor beheer. Vraag een offerte op maat. | € 60per uur, excl. btw |
Prijzen voor particulieren zijn eindprijzen. Onderdelen, zoals een SSD of geheugen, rekenen we apart en altijd pas na jouw akkoord.
Over DWMComputers
Achter DWMComputers zit Dion, IT-professional uit Hoorn. Computers, netwerken en servers zijn niet alleen zijn werk, maar ook zijn hobby.
Thuis draait hij een eigen servercluster, netwerkopslag, een zelf ingericht netwerk en een smart home. Daar komt een hoop praktijkervaring uit voort, en die zet hij nu in voor jou: of het nu gaat om een laptop die niet meer opstart of een kantoor dat een betrouwbaar netwerk nodig heeft.
Je krijgt geen verkooppraatje, maar een oplossing die past bij wat je nodig hebt.
- Eerlijk advies Ook als dat betekent dat je niets nieuws hoeft te kopen.
- Uitleg in gewone taal Je begrijpt wat er aan de hand was en wat we gedaan hebben.
- Respect voor je privacy We kijken niet in je persoonlijke bestanden. Hulp op afstand alleen met jouw toestemming.
DWMComputers
Computerhulp voor thuis en zakelijk
- Model
- DWM-1
- Technicus
- Dion
- Vestiging
- Hoorn, NL
- Werkgebied
- West-Friesland, op afstand heel NL
- Talen
- NL / EN / ES
- Voeding
- 230 V~ 50 Hz en koffie
Veelgestelde vragen
Wat kost het?
Dat hangt af van het probleem; onze vaste tarieven staan op de prijslijst. Voordat we beginnen, hoor je wat je ongeveer kunt verwachten. Blijkt er meer nodig dan gedacht, dan overleggen we eerst.
Hoe werkt hulp op afstand?
Je krijgt van ons een link naar een klein programma. Na het openen geef je ons een code, zodat we kunnen meekijken op je scherm. Jij ziet alles wat we doen en kunt de verbinding op elk moment verbreken. Na afloop hebben we geen toegang meer.
Let op: wij bellen nooit zelf ongevraagd op om op afstand mee te kijken. Word je gebeld door iemand die dat wel wil, hang dan op.
Helpen jullie ook met Mac, Linux, telefoon en tablet?
Ja. We werken met Windows, macOS en Linux, en helpen ook met Android-telefoons, iPhones en iPads.
Zijn mijn bestanden veilig?
We openen je persoonlijke bestanden alleen als dat nodig is voor de oplossing, en dan altijd in overleg. Voor grote ingrepen, zoals een herinstallatie, maken we eerst een back-up.
Repareren of nieuw kopen?
Vaak is een oudere computer met een SSD of extra geheugen weer prima bruikbaar, voor veel minder geld dan een nieuwe. Is reparatie niet meer de moeite waard, dan zeggen we dat eerlijk en helpen we je een goede vervanger te kiezen.
In welke regio komen jullie aan huis?
In Hoorn en de rest van West-Friesland, zoals Enkhuizen, Medemblik, Stede Broec, Drechterland, Koggenland en Opmeer. Op afstand helpen we je overal in Nederland. Woon je net buiten de regio? Neem gerust contact op.
Helpen jullie ook bedrijven?
Ja. Voor zzp'ers en kleine bedrijven richten we werkplekken, netwerk, back-up en Microsoft 365 in. Dat kan eenmalig, of als vast beheer waarbij we je systemen bijhouden en je één aanspreekpunt hebt.
Hoe snel kunnen jullie helpen?
We plannen samen een moment dat jou uitkomt. Hulp op afstand kan vaak sneller ingepland worden dan een bezoek aan huis.
Vertel wat er aan de hand is
Vul de serviceaanvraag in. We nemen contact met je op om het door te spreken en je te laten weten wat het kost.
- info@dwmcomputers.nl
- Telefoon
- 06 – 00 00 00 00
- Stuur een bericht
- Werkgebied
- Hoorn en West-Friesland, op afstand heel Nederland